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如何正確的看待內容運營

2016/10/6 16:58:57   閱讀:2019    發布者:2019

  運營分為很多模塊而且是一個大的概念包括但是不限于內容運營、用戶(客戶、商戶)運營、數據分析、市場推廣、產品運營等等。那么從實際的實踐中,我們可以這樣理解運營是需要你用心且用腦去細心做的一件事情。想要做事尤其是需要做好一件運營的事情,就需要懂得運營、產品、營銷、技術等等。所以運營很大,幾乎覆蓋了所有互聯網公司的產品,運營很小,小到你做的一丁點小事都可以叫做運營。

  內容運營作為整體運營一個重要的分支,如果對于整體沒有概念的話,那么在乎太多的細節也是沒有任何意義的。那么如果您身在互聯網公司到底該怎么看待自己的內容運營工作呢?

  一、如果需要些文案那么一定要有營銷屬性

  比如一個電商網站需要做一個促銷活動了,除了活動策劃人員策劃以外,美工、前端、產品介入以外。還有比較重要的是文案,它就是一個活動的具體內容,比如規則中的、banner中、Push、短信、EDM等等。這些都是需要文案的青年們去設計的。但一定要記住,活動策劃不能為了策劃而策劃,最終的目的其實就是為了把東西賣出去產生流水,產品獲得利潤等等。

  二、內容要有產品設計的邏輯基因

  我們說現代互聯網的活動已經需要有別于以前的那種大字報、戶外硬廣告、電視廣告等形式了,更多的需要與產品自身的設計特點相結合,需要與產品的邏輯相結合。那么當涉及到產品設計邏輯時文案的作用就需要徹底的發揮出來了。文案做的需要把枯燥的產品邏輯表現出更讓大家喜聞樂見的把復雜變簡單就好啦。

  三、內容需要深入角色中去

  如果說你想推薦客戶去購買某一個商品的話。你就需要站在商品購買者及服務者的角色去思考問題。客戶想到的你需要去想,想不到的也需要去想一下。同時,展現出來的要真實。一個定論是,我們可以文筆不好但是寫出來的東西,給客戶看的東西一定要真實。

  四、需要進行場景設計引人入勝是最好的

  互聯網發展到現在消費者或者產品的使用者,在認識上有時候甚至超越了產品運營人員本身。如果說以前的廣告有忽悠的成分在里面。那么在現代的互聯網情形下,已經絕無可能會能夠成功的。更多吸引用戶的手段,還需要構建一個場景來吸引用戶。互聯網雖然都是“畫餅”起家的,但是現代社會,“畫餅”還會那么好使嗎?因此文案這一塊,可以充分的利用自身的天馬行空的優勢,來為天馬星空的用戶創造一個和諧的購物或者使用場景吧。使用場景相關的軟文,用故事、段子、話題、購物場景等方式引起用戶興趣,喚起用戶需求。

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