第一個定律：黃金分割率
原理：整體與整體的較大部分之比等于較大部分與較小部分之比，即1：0.618。
運用：在市場上，我們經(jīng)常喊著“物美價廉”的口號，實際上，我們知道，“物美”即“價高”，“價廉”則“物賤”。那么，如何尋找“物美”和“價廉”的吻合點呢?這就需要用到黃金分割率，即在同一商品有多個品種(或品牌)多種價格的情況下，最適合的價格=(最高價-最低價)×0.618+最低價。這就是真正的“物美價廉”的結(jié)合點。同時，在實際運用過程中，要注意最高價和最低價的選擇。
例證：我們在市場上看到，同一商品賣得最多的不是最高價的也不是最低價的，而是價格“適中”的，而這個“適中”的價格經(jīng)過分析，往往就是我們上面說的“最適合的價格”。所以，我們看到有很多企業(yè)都在發(fā)展“多品牌”戰(zhàn)略，所謂“多品牌”戰(zhàn)略，說通俗點，就是“多價格”戰(zhàn)略，即使是實行一個品牌戰(zhàn) 略，也在一個品牌里開發(fā)高、中、低端產(chǎn)品，這實際上就是在尋找這個商品的“最適合的價格”。因為，誰擁有這個商品的“最適合的價格”，誰就擁有最多的消費者，最大的市場份額。

第二個定律：“250”定律
原理：每一個顧客的背后，大體上都有250名親朋好友，這些人又會有同樣多的關(guān)系。因此，得罪一名顧客，將會失去幾十名、數(shù)百名甚至更多的潛在顧客。相反則會產(chǎn)生同樣大的正效應(yīng)。
運用：美國銷量心理學(xué)家德格魯特說：“銷售成功的關(guān)鍵在于理解以下要點，即如果顧客沒有把你推薦給別人，那么你的銷售工作就不算真正結(jié)束。”看來聯(lián)系顧客，要善于發(fā)揮擴散效應(yīng)。在具體操作過程中，我們不妨把顧客加以分類，而后要做的是留住現(xiàn)在的顧客，搜尋準(zhǔn)顧客。
例證：在大賣場或?qū)Ｙu店里，我們經(jīng)常看到，一些顧客在某個柜臺或產(chǎn)品前，經(jīng)常要點名找“某某”人，因為他是某個曾經(jīng)買過這個產(chǎn)品的顧客介紹來的而當(dāng)時那個顧客就是在“某某”人手上買的，所以，他也要找“某某”人買。

第三個定律：宇宙法則
原理：聰明的猶太人認為，世界上的一切都是按78：22的比例存在，比如空氣中的氮氣和氧氣的比例為78：22，人體內(nèi)的水與其它物質(zhì)之比為78：22。世界上財富的78%永遠是掌握在22%的少數(shù)人手里，而78%的普通人只掌握著22%的財富。
運用：一種產(chǎn)品銷售額的78%永遠是在22%的少數(shù)大型經(jīng)銷商(代理商)手中。因此，我們在選擇經(jīng)銷商(代理商)時，一定要抓住那些少數(shù)的大型經(jīng)銷商(代理商)，他們的實力強大，資信狀況良好，這樣才能實現(xiàn)強強聯(lián)合，創(chuàng)造雙贏，為確保銷售任務(wù)的完成打下堅實基礎(chǔ)。當(dāng)然，那些只掌握銷售額的22% 的78%的經(jīng)銷商也是我們的客戶，實現(xiàn)連帶銷售，滿足多層次的消費需求。

第四個定律：銷售心態(tài)百分之一定律
原理：在銷售過程中，總會遇到許多阻礙，其中包括了自己的內(nèi)在因素和客戶引起的外在因素。然而，任何一種銷售方法，只要能達到百分之一的成功幾率，就可以視為正常合理的比例。
運用：銷售就是熱情，就是戰(zhàn)斗，就是勤奮地工作，就是忍耐，就是執(zhí)著的追求，就是時間的魔鬼，就是勇氣，就是微笑，就是游說，就是鼓勵，就是厚黑，就是交際，就是服務(wù)，就是走出去，就是提供答案，就是商業(yè)敏感性，就是銷售自我，就是拍賣自己，就是態(tài)度嫁接，這些只要能在一百個機會中取得一個勝利，就是合理化的比例。

第五個定律：80:20法則
原理：世界上好事物的80%只被20%的人所擁有，如金錢、土地、名譽、地位、健康、學(xué)歷、美貌等。
運用：在營銷界，一直都流傳著這樣一種經(jīng)驗：即80%的銷售成功的個案是銷售人員連續(xù)5次以上的拜訪后所造成的;48%的銷售人員經(jīng)常在第一次拜訪后，便放棄了繼續(xù)推銷的意志;15%的銷售人員在拜訪了二次之后也打退堂鼓了;12%的銷售人員在拜訪了三次后也退卻了，5%的銷售人員在拜訪過四次之后放棄了。僅有20%的銷售人員的業(yè)績卻占了全部銷售業(yè)績的80%。

請看生動的統(tǒng)計數(shù)據(jù)：
1%的銷售是在第一次接洽后完成，
2%的銷售是在第一次跟蹤后完成，
5%的銷售是在第二次跟蹤后完成，
12%的銷售是在第三次跟蹤后完成，
80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成!
根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，銷售部專門做了一個統(tǒng)計報告，現(xiàn)摘錄報告中的部分內(nèi)容：
跟蹤工作使您的客戶記住您，一旦客戶采取行動時，首先想到您。
跟蹤的最終目的是形成銷售，但形式上絕不是我們經(jīng)常聽到的“您考慮得怎么樣?”“您要不要現(xiàn)在就買?”等等。
跟蹤工作除了注意系統(tǒng)性、連續(xù)性以外，我們更加且必須要注意其正確的策略：
采取較為特殊的跟蹤方式，加深客戶對您的印象;為每一次跟蹤找到漂亮的借口;注意兩次跟蹤時間間隔，太短會使客戶厭煩，太長會使客戶淡忘，我們 推薦的間隔為1-2周;每次跟蹤切勿流露出您強烈的渴望，想做這一單。調(diào)整自己的姿態(tài)，試著幫助客戶解決問題，了解您客戶最近在想些什么?工作進展如何?
請記住：80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成!在冷漠而熱情的營銷世界里，您的銷售業(yè)績更是需要您一次次地跟蹤。